今天我们公司来了一位年约四十岁的中年人，手里提着一个公文包，里面鼓鼓的应该是样品或资料。说是找采购，我给他引见了采购，我以为年事这么高的业务员，经验一定比较丰富，就坐下来听他和采购的交谈。可是我错了，他们的交谈是失败的，最终采购只好无奈地对他说，手上还有事改天再联系。在送他出去的时候，我看见他那张布满皱纹的脸上挂满了失望的神色。让我的心久久不能平静，我不知道他是不是中途入道，我只是想自己到他这个年龄是不是也要这样去做业务呢？我对自己的答案是不会的，因为我是不会那样去和新客户谈业务。

　　所以今天我要和大家分享的是我与客户初步接触的技巧。

　　但在和大家分享之前我想请大家记住几点：1.在做业务的时候，你不要想把客户的生意全部做完。2.你有产品卖给客户，但买不与不买是客户的权力。3.不要在客户面前掉以轻心。

　　接下来我分几点来介绍初次怎么可客户打交道。

　　一．首先弄明白你初次去找客户的目的。这个问题猛一看，简直是废话，去找客户就是想把产品卖出去，还能去做什么。但如果你是这么想的话，那么你就错了。我在拜访客户的时候总会遇到一些新业务员，在接触客户的时候比较紧张，面对客户总是默默无语，或干巴巴等客户问一句回答一句，最后就开始介绍起产品，等采购听完后，就对他说：好的，你的产品我差不多了解了，你先回去吧，我考虑一下再和你联系。然后就一直等采购的电话，或不停地给采购打电话，最终无法做成生意。这些情况就是业务员在和客户初次接触时，不知道到底第一次来是做什么的，把产品卖出去难道就那么容易，就是和采购介绍一下产品和回答采购几个问题这么简单吗？要是这样生意也轮不到你做，早给人家做完了。那么初次去和客户接触的目的是什么呢，我告诉你。你初次去和客户接触就是去让他对你感兴趣，让他对你和对你的产品感兴趣。那么怎么样才能让他对你感兴趣呢，想知道就接着往下看。

[下接我与客户初步接触的经验之谈(2)]

(今日五金采编)